Управление рисками в сфере ПОД/ФТ
Проводите идентификацию своих клиентов и проверку по специальным перечням. Ведите анкеты и храните их в сервисе.
Сервис значительно ускорил проверку контрагентов — их у нас около 500. Раньше нам приходилось отправлять запрос по каждому контрагенту в бухгалтерию и ждать 1-2 дня, пока коллеги проверят каждую компанию. Теперь проверка стала гораздо быстрее. Подробнее
Александр Стоян, Руководитель отдела продаж
Из сервисов для проверки контрагентов выбирал не только по цене и предоставляемой информации (что по сути у всех почти одинаковое), но и по наличию приложения. Подробнее
Чтобы проверить контрагента и не потратить на это день, Контур Фокус отлично подходит. Подробнее
Благодаря API Контур.Фокуса мы сможем гарантировать достоверность рекомендаций. Подробнее
С внедрением API Контур.Фокуса удалось практически полностью исключить ошибки из-за человеческого фактора. Подробнее
Обмениваться документами по почте между отделами больше не нужно, это делает коммуникацию более простой и быстрой. Подробнее
На сбор и анализ нужных данных требуется всего несколько минут. Подробнее
Благодаря API Контур.Фокуса отношения между аграриями, их клиентами и поставщиками стали более прозрачными. Подробнее
Каждый клиент, который попадает в базу, проходит проверку на благонадежность с помощью API Контур.Фокуса. Подробнее
После внедрения API Контур.Фокуса сотрудники тратят на сбор и первичную обработку документов контрагентов лишь 2 % своего рабочего времени. Подробнее
Мы ввели принцип «четырех глаз» и снизили риск ошибки при проверке партнеров. Подробнее
Мы выиграли в скорости принятия решения и сократили затраты на проверку данных клиентов. Подробнее
В лесоперерабатывающей компании «Тернейлес» создали прозрачную отчетность для налоговой. Подробнее
На оценку контрагента уходит минута. Как API Контур.Фокуса помог крупному дистрибьютору снизить риски невозвратной дебиторской задолженности. Подробнее
В VestaBank сэкономили больше 1 миллиона рублей за год. Подробнее
С помощью Фокус.ERP компания Efes Rus сократила время проверки контрагентов с нескольких дней до одной минуты. Подробнее
Компания Эlevel начала работать с Контуром много лет назад, и теперь наше сотрудничество вышло на совершенно новый уровень. Подробнее
Борк А.Р., генеральный директор компании «Элевел»
Удобный навигатор по сервису обеспечивает быстрый поиск и проверку любой организации по ключевым реквизитам, что сокращает время на проверку.
Инициатором интеграции учетной системы Microsoft Dynamics NAV и API Контур.Фокуса выступил наш клиент — крупная сеть пиццерий. Целью было упростить процесс заполнения карточек контрагентов и исключить в них ошибки. Подробнее
Карякин Илья Игоревич, директор по развитию
Мы поставляем газ для 2 500 клиентов. За статусом каждого приходилось следить вручную, чтобы предотвратить накопление задолженности. Подробнее
Сервис позволяет досконально проверить каждого контрагента. Заблокированный счет, нулевая отчетность, исполнительные производства, — когда видим эти маркеры, сразу понимаем, что заключать договор нет смысла. Времени на проверку уходит гораздо меньше.
В данном кейсе описан пример внедрения API Контур.Фокус на предприятии крупного бизнеса для решения задачи по автоматическому заполнению карточек контрагентов, проверки актуальности реквизитов, а также создания корреляции двух учетных систем. Подробнее
При заключении договора можно мгновенно найти контрагента по ИНН, ФИО и другим реквизитам. Поисковик выдаст всю информацию, которая интересует.
Актуальность предоставляемой информации не вызывает нареканий, а легкость поиска в системе превращает работу в удовольствие.
Идентификатор массовости компаний, руководителей избавляет от необходимости отдельно заводить запросы по искомым категориям – вся информация уже собрана.
В Фокусе все мигом — сразу видно выписку, учредителей, что на них еще зарегистрировано, используется ли массовый адрес. Это очень удобно. И цена конечно очень радует.
Сервис значительно ускорил проверку контрагентов — их у нас около 500. Раньше нам приходилось отправлять запрос по каждому контрагенту в бухгалтерию и ждать 1-2 дня, пока коллеги проверят каждую компанию. Теперь проверка стала гораздо быстрее. Подробнее
Александр Стоян, Руководитель отдела продаж
Чтобы проверить контрагента и не потратить на это день, Контур Фокус отлично подходит. Подробнее
С внедрением API Контур.Фокуса удалось практически полностью исключить ошибки из-за человеческого фактора. Подробнее
На сбор и анализ нужных данных требуется всего несколько минут. Подробнее
Каждый клиент, который попадает в базу, проходит проверку на благонадежность с помощью API Контур.Фокуса. Подробнее
Мы ввели принцип «четырех глаз» и снизили риск ошибки при проверке партнеров. Подробнее
В лесоперерабатывающей компании «Тернейлес» создали прозрачную отчетность для налоговой. Подробнее
В VestaBank сэкономили больше 1 миллиона рублей за год. Подробнее
Компания Эlevel начала работать с Контуром много лет назад, и теперь наше сотрудничество вышло на совершенно новый уровень. Подробнее
Борк А.Р., генеральный директор компании «Элевел»
Инициатором интеграции учетной системы Microsoft Dynamics NAV и API Контур.Фокуса выступил наш клиент — крупная сеть пиццерий. Целью было упростить процесс заполнения карточек контрагентов и исключить в них ошибки. Подробнее
Карякин Илья Игоревич, директор по развитию
Сервис позволяет досконально проверить каждого контрагента. Заблокированный счет, нулевая отчетность, исполнительные производства, — когда видим эти маркеры, сразу понимаем, что заключать договор нет смысла. Времени на проверку уходит гораздо меньше.
При заключении договора можно мгновенно найти контрагента по ИНН, ФИО и другим реквизитам. Поисковик выдаст всю информацию, которая интересует.
Идентификатор массовости компаний, руководителей избавляет от необходимости отдельно заводить запросы по искомым категориям – вся информация уже собрана.
Из сервисов для проверки контрагентов выбирал не только по цене и предоставляемой информации (что по сути у всех почти одинаковое), но и по наличию приложения. Подробнее
Благодаря API Контур.Фокуса мы сможем гарантировать достоверность рекомендаций. Подробнее
Обмениваться документами по почте между отделами больше не нужно, это делает коммуникацию более простой и быстрой. Подробнее
Благодаря API Контур.Фокуса отношения между аграриями, их клиентами и поставщиками стали более прозрачными. Подробнее
После внедрения API Контур.Фокуса сотрудники тратят на сбор и первичную обработку документов контрагентов лишь 2 % своего рабочего времени. Подробнее
Мы выиграли в скорости принятия решения и сократили затраты на проверку данных клиентов. Подробнее
На оценку контрагента уходит минута. Как API Контур.Фокуса помог крупному дистрибьютору снизить риски невозвратной дебиторской задолженности. Подробнее
С помощью Фокус.ERP компания Efes Rus сократила время проверки контрагентов с нескольких дней до одной минуты. Подробнее
Удобный навигатор по сервису обеспечивает быстрый поиск и проверку любой организации по ключевым реквизитам, что сокращает время на проверку.
Мы поставляем газ для 2 500 клиентов. За статусом каждого приходилось следить вручную, чтобы предотвратить накопление задолженности. Подробнее
В данном кейсе описан пример внедрения API Контур.Фокус на предприятии крупного бизнеса для решения задачи по автоматическому заполнению карточек контрагентов, проверки актуальности реквизитов, а также создания корреляции двух учетных систем. Подробнее
Актуальность предоставляемой информации не вызывает нареканий, а легкость поиска в системе превращает работу в удовольствие.
В Фокусе все мигом — сразу видно выписку, учредителей, что на них еще зарегистрировано, используется ли массовый адрес. Это очень удобно. И цена конечно очень радует.
Сервис значительно ускорил проверку контрагентов — их у нас около 500. Раньше нам приходилось отправлять запрос по каждому контрагенту в бухгалтерию и ждать 1-2 дня, пока коллеги проверят каждую компанию. Теперь проверка стала гораздо быстрее.
Наша компания занимается производством посуды. Контур.Фокусом я, как руководитель отдела продаж, пользуюсь уже третий год. Проверяю контрагентов, конкурентов и сотрудников при трудоустройстве.
Сервис значительно ускорил проверку контрагентов — их у нас около 500. Раньше нам приходилось отправлять запрос по каждому контрагенту в бухгалтерию и ждать 1-2 дня, пока коллеги проверят каждую компанию. Теперь проверка стала гораздо быстрее — я сам составляю списки контрагентов в Фокусе и наблюдаю за изменениями в их работе.
Я обращаю внимание на арбитраж, дела в судах общей юрисдикции и банкротства. Помимо проверки новых и действующих контрагентов, также использую сервис для мониторинга конкурентов.
Возможности, которые предоставляет Контур.Фокус, и обслуживание меня полностью устраивают. Будет здорово, если в пульс-индексе появится такая же подробная аналитика, как в разделе «Арбитраж», с объяснением всех изменений на графике. Планирую продлевать сервис на следующий год.
Из сервисов для проверки контрагентов выбирал не только по цене и предоставляемой информации (что по сути у всех почти одинаковое), но и по наличию приложения.
Для меня важно пользоваться некоторыми вещами на бегу, в командировках. С телефона через браузер — не вариант, даже мобильные версии не люблю. А вот полноценное приложение — совсем другое дело. Кроме этого Контур Фокус выбрал потому, что пользуюсь другим их продуктом — Контур Эльба. Так что заранее знал, что им можно доверять. Фокус работает на телефоне отлично, нет никаких неполадок. Интерфейс удобный. Это приложение я не могу назвать сырым — все, что есть в веб-версии, есть в приложении. Все данные свежие, нет никаких ограничений. В любой момент могу найти всю информацию по какой угодно компании.
Чтобы проверить контрагента и не потратить на это день, Контур Фокус отлично подходит.
Нужно лишь ввести в поисковое окно какую-то информацию о компании, лучше всего ОГРН или ИНН, и из официальных источников соберется вся актуальная информация на настоящий момент. Интерфейс у сервиса удобный, в начале только сбивает большой массив информации на экране, но потом привыкаешь. Так все грамотно сортировано. Предоставляемой информации много: это и реквизиты, и руководство, финансовые показатели, судопроизводство и так далее. Можно быстро узнать, какие компании еще принадлежат генеральному директору, в каких у него есть доля. Всю информацию можно выгрузить себе. Сервис работает в облаке, поэтому не привязан к конкретному устройству. Достаточно зайти в свой аккаунт с логином/паролем и работать в любом месте. Проще всего использовать приложение для смартфонов. В нем есть все возможности, даже выгрузка. Единственный минус — на новых Самсунгах оно работало некорректно, неправильно выгружало и не работала кнопка «Назад». Но это поправили быстро. Стоит сервис дорого, особенно если тратиться на функционал проверки и поиска. Сэкономить можно при покупке на 3 года вперед, но я использую только проверку контрагентов в дешевом тарифе.
Благодаря API Контур.Фокуса мы сможем гарантировать достоверность рекомендаций
ООО «Практиком» реализует проект Praqti.com с применением цифровых технологий (HR-платформа с элементами социальных сетей и Learning Manager Systems). Сейчас для платформы разрабатывается алгоритм, с помощью которого корпорации смогут получать достоверную информацию о пройденной студентами практике, а молодые специалисты находить лучшие площадки для стажировок.
Проект проводится на средства основателей компании, а также за счет господдержки (грант Фонда содействия инновациям). Praqti.com уже поддержали вузы Санкт-Петербурга и Волгограда, где идет пилотная реализация проекта.
Каждый студент самостоятельно создает аккаунт с информацией о себе: участие в конференциях, пройденные обязательные и дополнительные практики. Туда же можно добавить рекомендации от руководителей.
Нередко компании сталкиваются с тем, что студенты хотят выглядеть более опытными и указывают недостоверную информацию о своем опыте. Чтобы решить проблему, авторы решили запустить проверку данных внутри платформы. Для этого разработали дополнительный программный модуль «Антифрода рекомендаций». Осталось найти решение, которое позволяло бы автоматически получать точные данные из официальных источников.
Остановиться решили на API Контур.Фокуса. На выбор повлияло два фактора:
Цели перехода на API Контур.Фокуса:
На первом этапе авторы планируют авторизовать на платформе 12 тыс. студентов и проверить около 3 тыс. организаций. В будущем число юрлиц, нуждающихся в проверке, будет расти.
API Контур.Фокуса планируют интегрировать в программный модуль «Антифрод рекомендаций». Сейчас модуль проверяют на данных, которые предоставляет в тестовом режиме API Контур.Фокуса.
Проверка проходит в три этапа:
«Например, специальность студента — газосварщик. При этом он указывает организацию, чей основной ОКВЭД — консалтинговая деятельность. Для нас это повод задуматься, действительно ли в этой компании можно получить указанные навыки. Или, предположим, не совпадает место прохождения практики и местонахождение организации. Тогда модератор запросит доказательства — авиабилеты, фотографии с практики», — рассказывают авторы проекта.
Если студент не сможет документально подтвердить указанные им данные, модератор присвоит стажировке небольшой вес при расчете итоговой рейтинговой оценки или не будет учитывать ее при составлении рейтинга.
Информация о результатах проверки будет открытой. Все пользователи платформы, включая самого студента, смогут узнать, какие критерии повлияли на его рейтинг.
Интеграция API Контур.Фокуса в платформу «Антифрод рекомендаций» запланирована на лето 2022 года.
С внедрением API Контур.Фокуса удалось практически полностью исключить ошибки из-за человеческого фактора
ООО «Юнилевер Русь» входит в группу компаний Unilever.
Unilever — нидерландская компания, один из мировых лидеров на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии, парфюмерии. Штаб-квартиры расположены в Роттердаме (Нидерланды) и Лондоне (Великобритания). Продукция Unilever продается в более чем 190 странах. Сеть насчитывает 25 млн магазинов по всему миру.
Unilever выпускает продукты 400 брендов. Среди них Lipton, Brooke Bond, Calvé, Knorr, Инмарко, Балтимор, Cif, Domestos, Glorix, Rexona, Tresemmé, Timotei, Dove, Axe, TIGI и др. Ежедневно продукцией компании пользуются 2,5 млрд человек.
ООО «Юнилевер Русь» осуществляет продажи мороженого под товарными знаками через своего агента ООО «Инмарко-Трейд» (далее — компания).
Для заключения договоров поставки компании требовалось проверять на благонадежность до 10 тыс. контрагентов в год. Заведение реквизитов, сбор и проверка данных велись вручную, а работа была распределена между несколькими смежными подразделениями, что затягивало процесс заключения договоров и начала поставок товаров в торговые точки.
В компании решили перейти на автоматическую проверку, чтобы:
Значительную часть контрагентов составляют небольшие торговые точки и предприятия, торгующие в розницу, которые прежде всего нуждаются в автоматической проверке.
В компании рассматривали несколько сервисов для автоматической проверки. Остановились на API Контур.Фокуса, так как команда проекта была готова разработать решение под задачи компании. Ей было важно иметь возможность самостоятельно настраивать параметры для определения риска, а также создавать свои. Кроме того, у компании уже был опыт работы с Контуром: ранее там подключили сервис Контур.Меркурий.
В компании разработано мобильное приложение с удобным интерфейсом для торговой команды В 2020 году в него интегрировали API Контур.Фокуса.
После внедрения API Контур.Фокуса заведение новых контрагентов и их проверка проходят в следующем порядке:
При любом изменении условий сотрудничества с контрагентами запускается автоматическое обновление данных о контрагенте.
Отчет по контрагенту сохраняется в системе. Результат проверки по данным API Контур.Фокуса в случае необходимости может направляться в проверяющие органы.
Все контрагенты — небольшие торговые точки и предприятия — проходят проверку на благонадежность автоматически. На углубленную проверку попадают только те контрагенты, которые действительно в ней нуждаются. Благодаря этому время заключения договоров сократилось.
С внедрением API Контур.Фокуса удалось практически полностью исключить ошибки из-за человеческого фактора и повысить качество данных в учетной системе компании. Все реквизиты заполняются автоматически, информацию инициатор договора предоставляет напрямую в базу данных. Участие смежных подразделений во время заведения контрагентов в систему сведено к минимуму.
Все новые контрагенты, торгующие в розницу, проходят обязательную проверку с помощью API Контур.Фокуса. Компания тщательно проверяет контрагентов перед сделкой, тем самым выполняя требование ФНС о должной осмотрительности.
Обмениваться документами по почте между отделами больше не нужно, это делает коммуникацию более простой и быстрой.
ФК «Динамо-Москва» был основан в 1923 году. Сегодня это один из старейших футбольных клубов России. На счету клуба 11 побед в чемпионатах страны, семь национальных кубков и один суперкубок.
С приходом нового руководства ФК «Динамо-Москва» полностью изменил подход к управлению клубом. В частности, чтобы автоматизировать бизнес-процессы, было решено использовать систему ECM на базе Microsoft SharePoint (конструктор процессов Performika), доработав ее с помощью программы для проверки контрагентов. У интегратора, услугами которого пользовался клуб, уже был успешный опыт внедрения API Контур.Фокуса, поэтому остановились на этом сервисе.
Цели перехода на API Контур.Фокуса:
В год требовалось проверять от 1,5 до 2 тыс. контрагентов (поставщики товаров и услуг, а также другие партнеры клуба).
API Контур.Фокуса интегрировали в систему ECM в 2020 году. Весь процесс занял около двух недель. После перехода на API Контур.Фокуса инициаторам достаточно ввести ИНН, остальные данные о контрагенте система заполняет автоматически.
Уровень проверки на благонадежность в клубе отличается в зависимости от суммы сделки. Первичная проверка включает экспресс-анализ, по результатам которого компании ранжируются по степени риска. Красный — требует немедленного внимания, желтый — стоит приглядеться, зеленый — все в порядке, беспокоиться не о чем.
Если сумма сделки превышает установленный порог или сервис обнаруживает признаки риска, юрлицо проходит более глубокий анализ в службе безопасности.
В нужный момент система сама напоминает инициатору о том, что компания должна пройти повторную проверку. Затем в клубе выбирают один из двух вариантов: завершить сотрудничество или начать перепроверку. При выборе второго варианта данные о контрагенте обновляются автоматически.
Доступ к системе есть у службы безопасности, а также у всех сотрудников, которые могут инициировать сделки.
Сроки согласования договоров сократились. Обмениваться документами по почте между отделами больше не нужно, это делает коммуникацию более простой и быстрой.
Инициатору требуется заполнить всего две карточки в своей информационной системе (до этого приходилось вносить данные в пять бумажных бланков вручную). Данные собраны в одном месте и доступны всем заинтересованным лицам. Потерять их невозможно.
Благодаря автозаполнению удалось полностью исключить ошибки из-за человеческого фактора. В списке контрагентов больше не встречаются пересечения по названиям организаций и ИНН.
Первичный автоматический анализ позволил избавить от лишний работы службу безопасности. Теперь специалисты проверяют только тех контрагентов, которые действительно требуют их внимания.
Регламент по проверке строго соблюдается. Инициатор договора и служба безопасности вовремя запускают перепроверку контрагента, так как получают напоминание от системы.
На сбор и анализ нужных данных требуется всего несколько минут.
Major Cargo Service — российская транспортно-экспедиционная компания, основанная в 2001 году. Оказывает услуги в области грузовых перевозок, таможенного оформления, складского хранения и обработки грузов. Имеет лицензию Государственного таможенного комитета РФ на работу в качестве общероссийского таможенного брокера. Центральный офис расположен в Московском регионе.
В Major Cargo Service собирали и анализировали документы по каждому контрагенту вручную. Из-за большого объема работы перепроверять действующих партнеров чаще одного раза в два года не удавалось. В компании задумались о переходе на автоматическую проверку, чтобы поставить клиентов и поставщиков на мониторинг и вовремя принимать решения об изменении условий работы с ними.
Компания использовала веб-сервис для проверки контрагентов. Загружала в нее список ИНН и ставила на наблюдение. Ответственные сотрудники получали оповещения об изменениях статуса юрлиц. На изучение и анализ сообщений уходило много времени. Нередко требовалось искать дополнительные данные в открытых источниках для корректной оценки.
«Не всегда было очевидно, как оценивать то или иное сообщение. Например, приходит оповещение, что в отношении контрагента возбуждено исполнительное производство в размере 500 тыс. рублей. Но чтобы оценить, как это может отразиться на компании, нам необходимо знать ее годовой оборот. Эти сведения все равно приходилось собирать вручную», — приводят пример в Major Cargo Service.
В компании стали искать решение, которое позволило бы упростить проверку. В год требовалось проверять 7,5 тыс. новых контрагентов, в перепроверке нуждались около 8,5 тыс. В результате остановились на API Контур.Фокуса. Данные, полученные через сервис, позволяли анализировать текущее состояние компании и формировать рекомендации по работе с ней.
Интеграция API Контур.Фокуса в Navision прошла в 2019 году и заняла около месяца. Внедрением компания занималась самостоятельно.
В карточке клиентов появилась возможность запускать автоматическую проверку. На сбор и анализ нужных данных требуется всего несколько минут. На экране выводится таблица, в которой указаны сработавшие маркеры, вес каждого из них, а также общий рейтинг. Значимость каждого маркера в компании определяли сами.
После завершения проверки система дает рекомендации по работе с контрагентом. Всего возможны три варианта:
Вес маркеров варьируется от 1 до 5. Каждый маркер имеет свой цвет в зависимости от степени риска — зеленый, желтый, красный.
Если сработало несколько красных маркеров и общий балл составил 5, клиент блокируется автоматически. Если общий вес сработавших красных маркеров — 4 балла, работа возможна только по предоплате. Если рейтинг — от 1 до 3, клиент переводится на работу по предоплате до того, как от него не придет обратная связь. Вопрос об изменении условий оплаты передается в комитет по дебиторской задолженности.
Для поставщиков также разработали индивидуальную систему оценки. «Некоторые маркеры не позволяют однозначно сделать вывод о благонадежности поставщика. Например, маркер «Значительное количество неликвидированных юридических лиц руководителя». Если таких организаций пять и больше, менеджер отправляет письмо в службу качества для более глубокой проверки. Ее цель: определить, действительно ли поставщик — техническая компания, а учредитель — номинальный. В некоторых случаях оказывалось, что компания вела реальную деятельность, а маркер скорее указывал на ее модель ведения бизнеса», — объясняют в Major Cargo Service.
После углубленного анализа в некоторых случаях могут на время отключить проверку по неактуальным для контрагента маркерам, чтобы они не влияли на его рейтинг.
Теперь в Major Cargo Service настроена автоматическая проверка контрагентов, а сотрудники избавлены от дополнительной нагрузки и бумажной работы. Менеджер всегда может посмотреть, какие маркеры повлияли на рейтинг того или иного юрлица. Прозрачность оценки помогла повысить общий уровень грамотности и вовлеченность сотрудников в проверку.
За время использования API Контур.Фокуса в Major Cargo Service приняли решение о прекращении работы с 3 % активных поставщиков. Также в компании вовремя узнали, что 14 организаций из клиентского списка находятся под процедурой банкротства или в процессе ликвидации.
В будущем компания планирует дополнить систему оценки, чтобы оперативно решать вопросы о постоплате. Среди новых маркеров:
Также в планах переход на новую ERP-систему. Это, в свою очередь, приведет к запуску дополнительных сценариев работы с API Контур.Фокуса.
Благодаря API Контур.Фокуса отношения между аграриями, их клиентами и поставщиками стали более прозрачными.
Digital Agro — стратегический партнер одного из крупнейших предприятий по производству минеральных удобрений в России и странах СНГ АО «ОХК «Уралхим». Занимается разработкой цифровых решений для аграриев и других участников рынка АПК. Среди продуктов компании — сервис объявлений Talos, который помогает участникам сельскохозяйственного рынка находить новых поставщиков и клиентов.
Малые и средние производители сельхозпродукции вынуждены работать с клиентами и поставщиками, которые находятся в «серой» зоне и напоминают фирмы-однодневки. Цикл работы с такими контрагентами составляет один-два года, затем они ликвидируются. В результате выстроить долгосрочные отношения не удается, а уровень доверия к партнерам падает. Сельхозпроизводители постоянно находятся в поиске благонадежных контрагентов, работая с которыми можно не опасаться налоговых и коммерческих рисков.
Digital Agro решила создать мобильное приложение Talos, которое поможет аграриям не только находить новых партнеров по бизнесу, но и выстраивать с ними долгосрочные и доверительные отношения. Для этого в сервис встроен инструмент для быстрой оценки юрлиц на благонадежность. Перед Digital Agro стояла задача проверять до 5 тысяч активных пользователей. Со временем их число должно вырасти.
В компании рассматривали несколько вариантов, в результате остановились на API Контур.Фокуса. На решение повлияла возможность API предоставлять в одном методе информацию по большому числу заранее проанализированных параметров, которые удобно использовать для углубленного анализа. Данные выгружаются в удобном формате XML, который позволяет создавать нестандартный отчет. Авторы приложения планировали построить собственную скоринговую модель, используя данные API Контур.Фокуса.
«Мы разработали комплексную оценку, которая складывается из официальных данных, нашей собственной и отраслевой аналитики. Рассматривали несколько продуктов, но каждый предлагал лишь коробочное решение. Внести нужные нам изменения и создать персонализированный отчет смогли только в проекте API Контур.Фокуса», — объяснили свой выбор в Digital Agro.
Интеграция API Контур.Фокуса в сервис объявлений Talos началась в 2020 году и заняла полгода. При регистрации Talos предлагает новым пользователям внести данные о своей компании. Достаточно указать ИНН, остальную информацию система загружает автоматически с помощью API Контур.Фокуса.
После этого запускается проверка на благонадежность. Рейтинг высчитывается по скоринговой модели. В ее основе — сочетание официальных данных и аналитики API Контур.Фокуса с отраслевой и собственной экспертизой Digital Agro.
Пользователь приложения получает оценку от 1 до 10 и цветовой маркер. Красный цвет указывает на низкий уровень благонадежности, желтый означает, что стоит приглядеться, зеленый — все в порядке, беспокоиться не о чем.
Особое внимание Digital Agro обращает на финанализ, статистику судебных дел, где компания выступает в качестве ответчика, признаки компании-однодневки, маркеры банкротства. Официальные данные сравнивают с собственной аналитикой, которая складывается из анализа этапов жизненного цикла сельхозпроизводства (оцениваются риски землепользования, рейтинг продуктивности полей, показатель расчетной урожайности и др.).
На аналитику также накладываются данные о работе пользователя в сервисе. Учитывается, как давно он зарегистрирован на платформе, поступали ли жалобы от его контрагентов, указал ли он достоверные сведения о себе.
Каждый зарегистрированный пользователь может посмотреть детальную информацию и узнать, какой из критериев повлиял на рейтинг. Со временем оценка меняется в зависимости от положения дел в организации. Динамику система отслеживает автоматически.
Благодаря API Контур.Фокуса отношения между аграриями, их клиентами и поставщиками стали более прозрачными. Digital Agro смогли разработать скоринговую модель, позволяющую сравнивать официальные данные о юрлицах с отраслевыми показателями и делать выводы о благонадежности.
«Предположим, что в своей официальной статистике аграрий указал оборот 50 млн рублей в месяц. При этом из отраслевой аналитики известно, что он использует 200 га земли для выращивания пшеницы, а эта территория не обладает заявленной продуктивностью. Следовательно, приведенные им данные, вероятнее всего, не соответствуют действительности. Этот факт негативно отразится на рейтинге сельхозпроизводителя», — приводят пример в компании.
В будущем Digital Agro собирается превратить мобильное приложение в полноценный маркетплейс, где также будут использоваться возможности API Контур.Фокуса. Планируется, что платформа будет востребована финансовым сектором. Банкам и кредитным организациям важно иметь инструмент, который поможет адекватно оценить агрария и понять, сможет ли он выполнить кредитные обязательства.
Каждый клиент, который попадает в базу, проходит проверку на благонадежность с помощью API Контур.Фокуса.
Акционерное общество «Свет» — крупный оптовый поставщик светодиодных светильников и прожекторов, также специализируется на создании концепций спортивного и промышленного освещения. Компания работает с 2010 года. Клиенты организации — частные лица, компании и госучреждения.
Проверкой контрагентов занимались три человека: специалист службы безопасности, юрист и директор. Оценка благонадежности клиентов и поставщиков проходила вручную. Приходилось тратить много времени и сил на поиск и анализ информации. В «Свете» решили встроить процесс проверки в цикл работы с контрагентами в собственной CRM и перепоручить проверку системе.
«Свет» самостоятельно автоматизировал большинство бизнес-процессов с помощью бота, которого запрограммировали на поиск поставщиков и клиентов. Также его научили планировать каждый этап работы с контрагентом. Он напоминал сотрудникам о действиях для успешного завершения сделки. Перед компанией встал вопрос, как получать данные о партнерах автоматически в самописной CRM и оптимизировать проверку на благонадежность.
В «Свете» рассматривали несколько вариантов, в результате остановились на API Контур.Фокуса. Сервис легко встраивался и выгодно отличался по стоимости.
Интеграция API Контур.Фокуса началась в 2020 году. Внедрением «Свет» занимался самостоятельно.
Теперь процесс проверки контрагентов выглядит так:
Компания обращает особое внимание на признаки коррупции. В основе проверки по этому критерию — данные API Контур.Фокуса об участии контрагента в госзакупках в качестве заказчика. Маркер срабатывает, если у заказчика одни и те же победители по одним и тем же тендерам за последние два-три года. В этом случае, скорее всего, можно говорить о появлении признака коррупции.
Также «Свет» смог существенно упростить регистрацию для поставщиков на своей платформе. Все данные контрагента подтягиваются автоматически с помощью API Контур.Фокуса. Фирме остается только ввести свои банковские реквизиты.
Каждый клиент, который попадает в базу, проходит проверку на благонадежность с помощью API Контур.Фокуса. В компании смогли полностью исключить риски, связанные с коррупцией, так как процесс больше не требует участия человека.
Сотрудники службы безопасности решают задачи, связанные с дебиторской задолженностью, а если требуется более глубокое исследование состояния контрагента, то организуют выездные проверки.
Чтобы узнать, находится ли компания по указанному ей адресу, «Свет» нанимает курьеров. «Мы заказываем небольшой подарок, например конфеты, и отправляем его курьерской доставкой директору или главному бухгалтеру. Если курьер возвращается ни с чем, это значит, что на самом деле офиса у компании нет. Для службы безопасности это повод задуматься, стоит ли сотрудничать с такой организацией», — рассказали в компании.
После внедрения API Контур.Фокуса сотрудники тратят на сбор и первичную обработку документов контрагентов лишь 2 % своего рабочего времени.
Decathlon основан во Франции в 1976 году Мишелем Леклерком. Компания занимается производством и продажей спортивных товаров, предназначенных более чем для 70 видов спорта. Decathlon представлен более чем в 40 странах, сеть насчитывает больше тысячи магазинов по всему миру.
В Россию Decathlon пришел в 2006 году. Первый офис и магазин появились в Москве. Сегодня компания представлена 57 магазинами в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Екатеринбурге и других городах. В штате Decathlon Россия более 2 500 человек.
В год Decathlon требовалось проверять до тысячи контрагентов. Инициаторам договоров приходилось запрашивать у контрагентов документы по электронной почте, а затем перенаправлять их на дополнительную проверку в комплаенс-департамент. На сбор материалов и согласование уходило 30–40 % рабочего времени сотрудника. Валидация договора занимала от 7 до 10 дней. В компании подсчитали, что один контракт обходится примерно в 15 тыс. рублей.
Отдел комплаенса предложил автоматизировать проверку контрагентов, чтобы ускорить согласование и освободить сотрудников от рутины. Выбор остановили на API Контур.Фокуса. На решение повлияли привлекательная цена и простота использования. Кроме того, ранее у компании уже был опыт сотрудничества с Контуром. Decathlon активировал электронную цифровую подпись для всех своих сотрудников и полностью перешел на электронный документооборот.
Интеграцию API Контур.Фокуса Decathlon провел самостоятельно. Решение встраивали в собственную информационную систему. На это ушло полгода. Сейчас инициатору достаточно ввести только ИНН контрагента. Остальные данные система подгружает сама за несколько секунд. Затем сотрудник магазина указывает тип договора и сумму. Если сделка превышает установленную правилами сумму, система запрашивает номер тендера и сверяет введенные данные с информацией о победителе.
На следующем этапе ссылка на платформу Decathlon отправляется контрагенту, которого просят загрузить документы в систему. После этого информация направляется в отдел комплаенса, запускается автопроверка данных. Особое внимание уделяют признакам аффилированности, также контрагента проверяют на связь с фигурантами санкционных списков (по правилу 50 %).
После завершения проверки компания получает разрешение на валидацию и может заключить договор. Система самостоятельно мониторит любые изменения статуса компании даже после сделки. Рейтинг отображается в баллах (от 0 до 100), также выводится цветовой маркер. Красный цвет — контрагент требует немедленного внимания, желтый — стоит приглядеться, зеленый — все в порядке, беспокоиться не о чем.
Если рейтинг меняется хотя бы на одну позицию, Decathlon тут же получает уведомление. Сотрудники могут скачать подробный отчет о благонадежности контрагента и узнать, что привело к ухудшению позиции. Это помогает компании вовремя принять решение о дальнейшем сотрудничестве и избежать возможных коммерческих и налоговых рисков.
Доступ к данным в компании открыт для всех, так как инициировать договор может любой сотрудник.
После внедрения API Контур.Фокуса сотрудники тратят на сбор и первичную обработку документов контрагентов лишь 2 % своего рабочего времени, валидация занимает не более 1,5 дней. Звонить в разные отделы и уточнять информацию о статусе валидации больше не нужно: система сама сообщает инициатору и контрагенту, на каком этапе находится согласование.
Проверку на благонадежность в Decathlon; проходят все контрагенты вне зависимости от того, идет речь о закупке на крупную сумму или о сотрудничестве с блогером. Электронные документы автоматически сохраняются в облаке. В случае проверки компания может в любой момент предоставить защищенную ссылку ФНС.
В будущем в Decathlon планируют усовершенствовать список с рейтингом контрагентов, сделав его более информативным. Можно будет увидеть повлиявшие на рейтинг маркеры. Также в планах усовершенствовать дизайн интерфейса информационной системы, сделать ее более привлекательной и удобной.
Мы ввели принцип «четырех глаз» и снизили риск ошибки при проверке партнеров.
ООО «ДАВ — Русcланд» — российское подразделение немецкой компании DAW, одного из крупнейших европейских производителей лакокрасочных и строительных материалов, систем теплоизоляции фасадов, напольных покрытий, декоративных материалов по креативному оформлению интерьеров.
Продукцию «ДАВ — Русcланд» использовали при восстановлении зданий Эрмитажа и Александринского театра в Санкт-Петербурге. Другие значимые объекты компании — Большой дворец в Петергофе, собор Василия Блаженного в Москве, Олимпийский конькобежный комплекс в Сочи.
Центральный офис расположен в Москве. Также у «ДАВ — Русcланд» есть девять филиалов в разных регионах России. Годовой оборот группы предприятий DAW составляет 1,5 млрд евро.
В «ДАВ — Русcланд» проверяют на благонадежность новых контрагентов, а также отслеживают изменения по действующим, чтобы избежать претензий со стороны ФНС. Нередко возникают ситуации, когда сотрудникам компании нужно оперативно согласовать размер кредитного лимита для своего партнера. Во всех этих случаях им приходилось запрашивать информацию о контрагенте у финансового контролера и ждать результат анализа прежде чем продолжать работу с фирмой.
Со временем запросов в компании становилось все больше, сроки получения ответа от контролера увеличились. Стало понятно, что один человек с проверкой уже не справляется. Среди контрагентов «ДАВ — Русcланд» около тысячи компаний, и каждую из них приходилось анализировать вручную с помощью веб-сервиса. Встал вопрос о расширении штата и покупке дополнительных лицензий веб-сервиса.
В то же время в «ДАВ — Русcланд» думали над тем, как оптимизировать затраты. Компания искала решение, которое позволило бы не покупать дополнительные лицензии веб-сервиса и не расширять штат. Поняли, что выгоднее использовать автоматизированную проверку контрагентов. «ДАВ — Русcланд» рассматривала несколько продуктов, но остановилась на API Контур.Фокуса. На выбор повлияло то, что продукт позволял интегрировать данные в собственную учетную систему.
«ДАВ — Русcланд» интегрировала API Контур.Фокуса в учетную систему Microsoft Axapta (ERP). Внедрением занималась команда технических специалистов компании. На это ушло около трех месяцев. В «ДАВ — Русcланд» собирались использовать все возможности продукта, поэтому работы у программистов было много.
После интеграции программа сама выставляла метки о благонадежности и неблагонадежности контрагента. Доступ к этой информации получили все, кто работает в учетной системе. Это и сотрудники отдела продаж и других отделов, в чьи обязанности входит проверка клиентов, но не является их основной работой. Риск ошибки из-за человеческого фактора, когда менеджер по невнимательности мог пропустить тревожные маркеры, снизился.
Информация о каждой компании теперь поступает сотрудникам в файле PDF. Если нужно быстро проверить большое количество контрагентов, система выдает данные в виде списка. Компании ранжируются в зависимости от степени риска. Красный — требует немедленного внимания и, возможно, блокировки операций, желтый — стоит приглядеться, зеленый — все в порядке, беспокоиться не о чем.
Если сервис обнаруживает признаки риска (из-за задолженностей у контрагента, арбитражных дел, сообщений о банкротстве), система сама автоматически блокирует отгрузки товара и сообщает об этом ответственному менеджеру. Затем специалист анализирует данные и выясняет, насколько критична ситуация. Решение о дальнейшей работе с каждым из клиентов он принимает индивидуально.
Помимо данных Контур.Фокуса, «ДАВ — Русcланд» использует собственные сведения по каждому из своих партнеров. Например, отслеживает платежную дисциплину контрагентов на протяжении нескольких месяцев или лет сотрудничества. Эта информация также учитывается, когда нужно решить, продолжать работу с контрагентом при возникновении проблем или нет.
«ДАВ — Русcланд» сократила время на проверку новых контрагентов. При этом компании не пришлось нанимать новых сотрудников. Теперь проверка ведется автоматически. Просматривать данные по каждому партнеру вручную больше не нужно, за исключением случаев, когда появляются тревожные маркеры и требуется более глубокое исследование.
Компания смогла интегрировать данные в собственную учетную систему, с которой были хорошо знакомы все сотрудники. Дополнительное обучение, которое им потребовалось, было минимальным. Теперь все пользователи Microsoft Axapta могут получать отчеты о контрагенте и решать, как выстраивать с ним работу. Отчет по каждой компании формируется оперативно — в течение получаса.
У менеджеров появилось четкое понимание, какие риски могут возникнуть при работе с клиентами. Вероятность, что они примут неверное решение, уменьшилась, так как их в любой момент могут перепроверить.
Теоретически при проверке отчета о благонадежности всегда есть риск допустить ошибку. Но он уменьшается благодаря принципу «четырех глаз», ведь доступ к данным теперь имеют все сотрудники нашей компании, — объясняют в «ДАВ — Русcланд».
Мы выиграли в скорости принятия решения и сократили затраты на проверку данных клиентов.
ООО «РНЛ Лизинг» — лизинговая компания, входящая в группу компаний Renault. Занимается финансированием покупки в лизинг автомобилей брендов Renault, Nissan и Lada. Компания была основана в 2020 году, входит в международную финансовую группу RCI Bank & Services (Group Renault).
Банковская структура Renault создана в 1924 году во Франции. Сейчас она работает в 36 странах мира. В России группа представлена кэптивным банком АО «РН Банк» и ее сестринской компанией «РНЛ Лизинг», основными клиентами которой стали малый и средний бизнес, а также индивидуальные предприниматели.
Кредитная политика группы компаний Renault обязывает проверять клиентов на благонадежность перед заключением сделки. Речь идет только о лизингополучателях, так как «РНЛ Лизинг» работает только с официальными дилерами Renault, Nissan и Lada. Чтобы сделать процесс более быстрым и избавить андеррайтеров от рутинной ручной работы, руководство компании еще на этапе стартапа решило использовать автоматизированную систему проверки.
В «РНЛ Лизинг» понимали, что будут работать со значительным количеством клиентов, которое со временем увеличится. В список постоянных партнеров должны были войти более чем 1 500 представителей крупного и среднего бизнеса. Для удобства в компании искали решение, которое позволило бы интегрировать все данные в учетную систему 1С. Также сотрудникам было важно получать актуальную информацию по всем предыдущим договорам лизинга своих партнеров.
Компания сравнивала несколько продуктов, в итоге остановилась на API Контур.Фокуса. Продукт соответствовал всем требованиям, при этом выгодно отличался по стоимости. На решение также повлияло то, что, работая в других проектах, сотрудники новой компании были хорошо знакомы с веб-версией Контур.Фокуса.
Интеграция API Контур.Фокуса в 1С началась летом 2020 года. Внедрением занимались самостоятельно. Процесс занял около пяти месяцев, еще месяц ушел на тестирование. Сейчас компания работает с сервисом в пилотном режиме. Фронт-офис «РНЛ Лизинг» вводит данные из заявки клиента в учетную систему. За несколько секунд с помощью API Контур.Фокуса в нее автоматически загружаются все необходимые данные. После формирования анкеты клиента ее отправляют в «РН Банк», где находится отдел андеррайтинга.
«РНЛ Лизинг» самостоятельно решает, на какие показатели опираться при проверке клиентов. На их основе система формирует оценку благонадежности по каждому партнеру. При проверке лизингополучателей компания уделяет особое внимание финансовым показателям, исполнительным производствам и арбитражным делам. Также сотрудники учитывают, какое имущество уже было передано в лизинг клиенту, на какой срок и кто был лизингодателем. Помимо данных API Контур.Фокуса, андеррайтеры привлекают другие открытые источники, которые помогают оценить кредитоспособность партнера.
Компании важна скорость проверки клиентов. Если речь идет о быстром лизинге, на рассмотрение заявки уходит час. Стандартная процедура занимает чуть больше времени — от двух до трех часов. Особое внимание уделяют красным маркерам. С их помощью сервис обращает внимание андеррайтера на возможные риски. На проверку крупных сделок может уходить до нескольких дней. В этом случае сотрудники подробно изучают финансовую отчетность клиента за длительный период. Информацию собирают и проверяют вручную.
Вводить данные клиентов вручную больше не нужно. Вся информация загружается в учетную систему автоматически. Андеррайтер не тратит на проверку больше времени, чем предусмотрено нормой. Процесс оценки полностью автоматизирован. Это позволяет избежать ошибок из-за человеческого фактора и полностью оптимизировать проверку.
«Мы выиграли в скорости принятия решения. Наши клиенты довольны, что им не приходится долго ждать решения по заявке, а компания смогла значительно снизить стоимость андеррайтинга. Кроме того, сократив время на проверку, мы стали выгодно отличаться от конкурентов», — рассказали в компании.
«РНЛ Лизинг» смогла интегрировать данные в собственную учетную систему, с которой были хорошо знакомы сотрудники. Дополнительное обучение было минимальным. В будущем компания планирует вести постоянный автоматический мониторинг базы клиентов и отслеживать все изменения в реальном времени. Так, например, с помощью мониторинга компания сможет оперативно получать информацию о том, что партнер начал готовиться к ликвидации. Это позволит вовремя изменить порядок работы и избежать санкций со стороны контролирующих органов.
В лесоперерабатывающей компании «Тернейлес» создали прозрачную отчетность для налоговой.
ОАО «Тернейлес» — крупнейшая лесоперерабатывающая компания на Дальнем Востоке России. Предприятие работает на рынке 40 лет и специализируется на глубокой переработке древесины. В составе холдинга четыре завода и две лесозаготовительные компании. «Тернейлес» ориентируется на экспорт продукции в Японию, Китай и Южную Корею.
В компании столкнулись с тем, что один из контрагентов ликвидировался. Однако у специалистов организации не было технической возможности отслеживать статус компании после заключения с ней сделки, поэтому о ликвидации контрагента в «Тернейлесе» узнали только спустя несколько месяцев из сообщения от налоговой. За это время в «Тернейлесе» возместили НДС. Из-за минимальной задолженности, которая образовалась, в компании могли не получить квоту на продажу круглого леса, а значит, лишились бы главного источника дохода — это могло бы поставить под угрозу деятельность всей организации.
Цели внедрения Контур.Фокус API в учетную систему компании:
ОАО «Тернейлес» внедрил Контур.Фокус API в 1С в августе 2020 года.
Раньше специалисты вручную проверяли данные по каждой компании. После интеграции API сотрудники ввели в учетную систему ИНН 1200 действующих контрагентов. В программе появился динамический список с информацией о каждой из компаний. Перечень обновляется автоматически, когда специалист «Тернейлес» заводит в учетную систему ИНН нового контрагента.
С помощью Контур.Фокус API в компании настроили автоматическую проверку контрагентов. Теперь оценка статуса компании занимает гораздо меньше времени по сравнению с ручной проверкой. Благодаря этому специалисты «Тернейлеса» начали проверять данные по каждому контрагенту, независимо от суммы заключения сделки. Раньше они собирали всю информацию вручную и проводили глубокую проверку, если сумма контракта превышала 300 тысяч рублей. Процесс занимал около двух дней.
Благодаря автоматизации процессов по проверке контрагентов специалисты «Тернейлеса» раз в месяц формируют отчет о действующем статусе каждого партнера. Для этого достаточно зайти в программу, а сервис сам подскажет, если данные компании обновились. Раньше в «Тернейлесе» проверяли контрагентов только на стадии заключения сделки, потому что сбор информации и написание отчета могли занимать несколько дней, сейчас процесс автоматизирован.
При оценке статуса контрагента специалист «Тернейлеса» ориентируется на рейтинг компании, который формируется автоматически. Затем анализирует, какие критерии повлияли на рейтинг, и принимает решение о заключении сделки.
Специалисты «Тернейлеса» отслеживают статус контрагента после заключения с ним сделки. Благодаря Контур.Фокус API они оперативно узнают, когда партнер готовится к ликвидации и прекращают с ним работу, тем самым избегают санкций со стороны контролирующих органов, исключают финансовые и деловые риски.
В планах организации — настроить систему онлайн-отчетов, чтобы специалист мог получать данные на электронную почту и узнавал, какие именно параметры в статусе контрагента изменились.
На оценку контрагента уходит минута. Как API Контур.Фокуса помог крупному дистрибьютору снизить риски невозвратной дебиторской задолженности.
«Эй-Пи Трейд» — официальный дистрибьютор P&G, Upeco, «4 сезона», Nestle в России. Существует на рынке 25 лет, у компании 14 филиалов на Дальнем Востоке. Главный офис в Хабаровске. Ежегодный оборот — 16 млрд. рублей.
В компании «Эй-Пи Трейд» столкнулись с претензиями со стороны ФНС из-за работы с неблагонадежным контрагентом. Организация заключала сделки, но позже статус клиента менялся.
Иногда контрагенты задерживали оплату по поставкам и возникали риски невозвратной задолженности, в том числе судебные иски. Служба безопасности хотела заранее отслеживать возникающие риски у потенциальных и действующих контрагентов, чтобы корректировать условия сотрудничества и получать оплату за уже отправленную продукцию.
«Эй-Пи Трейд» решила автоматизировать проверку контрагентов с помощью API Контур.Фокуса. Сервис внедрили в учетную систему 1С.
После внедрения автоматизации процесс проверки контрагентов стал выглядеть так: специалист вводит ИНН нового контрагента в 1C и получает информацию о компании. Затем в учетной системе выставляет метки благонадежности и неблагонадежности контрагента.
Далее запускается скоринг — автоматическая проверка контрагента, сервис за несколько секунд выдает результат. Если контрагент не состоит в списках должников, банкротов и других, значит, с ним безопасно сотрудничать.
Если сервис обнаруживает признаки риска (из-за задолженностей у контрагента, арбитражных дел, сообщений о банкротстве), специалист еще раз анализирует данные и принимает решение о заключении или отклонении сделки.
После внедрения API Фокуса «Эй-Пи Трейд» сократила время на проверку новых контрагентов. Раньше на заведение реквизитов в 1С и оценку статуса компании требовалось в среднем 10 минут. Сейчас этот процесс занимает меньше одной минуты.
До интеграции API Контур.Фокуса каждый специалист вручную проверял данные 90 компаний в неделю, сейчас большая часть проверок полностью автоматизирована. Теперь сотрудник оценивает документы только 5-6 организаций — это контрагенты, данные по которым не критичны, но требуют дополнительной перепроверки.
В планах компании загрузить в сервис данные по всем контрагентам — это около 30 тысяч компаний, для ежедневного отслеживания изменения их статуса.
В VestaBank сэкономили больше 1 миллиона рублей за год
VestaBank — это специализированный банк для малого бизнеса, который работает на рынке 28 лет. У банка больше семи тысяч клиентов, офисы представлены в 13 городах России. VestaBank входит в реестр банков, включенных в систему обязательного страхования вкладов физлиц.
Когда клиент (физическое или юридическое лицо) обращался в банк для открытия расчетного счета, сотрудник заводил в учетную систему ELMA реквизиты контрагента вручную. Объем работы большой — специалист мог допустить ошибку. На обработку данных и проверку документов нужно было потратить в среднем один час.
Цель внедрения API Контур.Фокуса в учетную систему ELMA:
Банк внедрил Контур.Фокус API в BPM платформу ELMA. Сервис автоматически добавляет в информационную систему банка необходимые для выполнения рабочих задач данные.
Клиенты попадают в ELMA несколькими способами: через сайт, обращаются по телефону, приходят в офис или другим способом. Для начала сотрудничества клиенту необходимо предоставить ИНН, паспорт директора и устав.
Теперь процесс заведения клиента проходит так:
VestaBank сократил время на обработку заявки клиента и проверку его документов. Значительно снизилась стоимость процесса, повысилось качество обслуживания представителей малого бизнеса.
Как дополнительный эффект — заведение реквизитов клиента и оценка его надежности теперь минимально зависят от качества выполнения работы сотрудником банка.
Благодаря работе с Контур.Фокус.API за год VestaBank сэкономил почти 1,2 млн. рублей.
С помощью Фокус.ERP компания Efes Rus сократила время проверки контрагентов с нескольких дней до одной минуты.
Efes Rus — пивоваренная компания, входящая в четверку крупнейших игроков на российском рынке, подразделение международной пивоваренной компании Anadolu Efes. Сегодня в активах Efes Rus солодовенный комплекс и шесть пивоваренных заводов — в Калуге, Уфе, Казани, Новосибирске, Ульяновске и Владивостоке.
В проверке контрагентов на благонадежность участвуют четыре подразделения: налоговый и юридический департаменты, внутренний и, кредитный контроль. Контрагентов проверяют на следующих этапах:
Для автоматизации сбора данных был выбран Фокус.ERP, который входит в интеграционный комплекс Контур.ERP, сертифицированный SAP. Фокус.ERP был встроен в SAP ERP компании, запрос и получение информации реализованы через API Контур.Фокуса.
Внедрение решения заняло 6 месяцев.
На первом этапе команда Efes Rus в рамках проекта стандартизировала бизнес-процессы. Затем определила собственные критерии оценки благонадежности контрагентов. Также был разработан концептуальный дизайн автоматизированной системы проверки контрагентов.
На втором этапе проекта разработчики Контура доработали решение под требования компании и настроили дополнительные критерии оценки контрагентов.
На третьем этапе сотрудники компании совместно с разработчиками Контура провели тестирование, после которого решение перевели в промышленную эксплуатацию.
Внедрена система автоматического и корректного заполнения мастер-данных в SAP.
Сегодня Efes Rus активно использует Фокус.ERP. В компании внедрено решение, позволяющее автоматизировать сбор данных из разных источников. Проверка всех контрагентов — около 1 500 компаний в месяц — поставлена на поток. В основе процедуры лежат разработанные в компании методики анализа финансовой отчетности и благонадежности контрагентов. Через Фокус.ERP контрагент автоматически проверяется по 54 маркерам — фактам финансово-хозяйственной деятельности.
Запущен мониторинг действующих контрагентов. Фокус.ERP автоматически проверяет их на предмет банкротств, изменения финансовой благонадежности и юридического статуса.
Проверка существующих контрагентов происходит в диалоговом режиме или планируется как фоновое задание на ночь с последующей отправкой отчета по электронной почте лицам, указанным в списке адресов электронной почты.
В отчете по контрагенту указывается следующая информация:
Есть возможность дополнительно просмотреть следующую информацию для каждой организации из отчета:
Система автоматически уведомляет, что произошли изменения по контрагенту. Исходя из уровня критичности, запрос направляется в юридический департамент и менеджеру инициатора проверки.
Компания Эlevel начала работать с Контуром много лет назад, и теперь наше сотрудничество вышло на совершенно новый уровень.
Эlevel входит в тройку крупнейших российских дистрибьюторов современного электротехнического оборудования. Компания поставляет продукцию более 120 отечественных и зарубежных производителей, в том числе компаний Schneider Electric, ABB, Legrand. Клиентская база насчитывает несколько тысяч предприятий по всей стране, в связи с чем в работе приходится сталкиваться с самыми разными организациями.
Некоторые контрагенты, к сожалению, пренебрегают принципами добросовестного предпринимательства и зачастую занимаются откровенным мошенничеством.
В таких условиях вопрос проверки контрагентов стоит достаточно остро. Это значимо для уже состоявшегося сотрудничества и особенно важно на стадии преддоговорной работы, поскольку заключение контракта с недобросовестным клиентом — недопустимый риск в современной экономической ситуации. Проверка должна носить систематический, направленный характер, что в целом весьма трудозатратно и занимает довольно много времени.
Контур в 2014 году предложил систему Контур.Фокус, и по запросу юридической службы она была приобретена, опробована и впоследствии успешно встроена IT-дирекцией в бизнес-процессы компании.
Чуть позже Эlevel начала работать с API Контур.Фокуса, поскольку интеграционное решение позволяет отслеживать все изменения, происходящие с контрагентами, и аккумулировать необходимые для компании сведения в автоматическом режиме. Компании было важно знать, заявлял ли партнер или потенциальный клиент о банкротстве или реорганизации, были ли разбирательства в арбитражном суде с его участием и какова сумма иска, имеются ли возбужденные исполнительные производства, сдает ли налоговую отчетность. Есть и иные признаки, позволяющие сделать выводы о «чистоте» клиента. Все интересующие параметры введены в систему, и она уже на стадии автоматической проверки блокирует проблемных клиентов, в результате чего больше не нужно вручную просматривать всех потенциальных контрагентов. Теперь о недобросовестности той или иной компании можно узнать заранее, предотвратив тем самым финансовые потери.
«Компания Эlevel отмечает высокий профессионализм сотрудников Контура, которые обеспечивают техническую поддержку системы API Контур.Фокус, и выражает свою искреннюю благодарность! В настоящее время мы полностью удовлетворены результатами совместной работы с Контуром и с уверенностью можем рекомендовать API Контур.Фокус всем, кто заинтересован в надежной поддержке своего бизнеса», — рассказал генеральный директор компании Эlevel Антон Рольфович Борк.
Инициатором интеграции учетной системы Microsoft Dynamics NAV и API Контур.Фокуса выступил наш клиент — крупная сеть пиццерий. Целью было упростить процесс заполнения карточек контрагентов и исключить в них ошибки.
Mindcore специализируется на внедрении, модификации и поддержке ERP-систем (Microsoft Dynamics NAV, Sap Business One, 1C). Решения, которые применяет компания, автоматизируют управленческий и бухгалтерский учет, планирование и учет производства, складскую логистику, сбытовые процессы, кадровый учет.
Клиенты компании — предприятия, которые ведут активную рыночную деятельность, ежедневно взаимодействуют с многочисленными поставщиками и чьи бизнес-процессы требуют автоматизации. Один из таких клиентов компании обратился с просьбой упростить заполнение данных о контрагентах в системе Microsoft Dynamics NAV: ускорить процесс и исключить ошибки. Клиент сам предложил использовать API Контур.Фокуса, так как уже работал с сервисом в другой учетной системе и знал о его преимуществах.
Внедрение осуществляли разработчики Mindcore. Поскольку задача была четко определена и все требования были учтены еще на стадии реализации, готовый продукт быстро прошел клиентское тестирование и не потребовал дополнительных доработок.
Первая интеграция с сервисом API Контур.Фокус завершилась успешно. Теперь предприятия, где внедрена система Microsoft Dynamics NAV, смогут упростить работу сотрудников, которые ведут учет деятельности с контрагентами.
Интеграция помогла:
Оценивать экономическую выгоду от использования нового продукта пока рано, однако уже можно говорить об оптимизации работы персонала. Сотрудники, взаимодействующие с контрагентами, стали качественнее и быстрее выполнять свои задачи.
Мы поставляем газ для 2 500 клиентов. За статусом каждого приходилось следить вручную, чтобы предотвратить накопление задолженности.
АО «Уралсевергаз» — поставщик сетевого природного газа в Свердловской области. Сегодня у компании покупают газ около 2 500 потребителей.
Среди контрагентов компании — не только добросовестные покупатели, но и те, кто вынужденно или намеренно нарушает сроки оплаты. Поэтому для поставщика газа крайне важно владеть оперативной и достоверной информацией об изменении статуса покупателей газа. Особенно это касается процедур банкротства и ликвидации. Для решения этих задач требовалось:
Внутренним заказчиком внедрения API Контур.Фокус выступил отдел по работе с клиентами.
На стороне АО «Уралсевергаз» проект реализовывала собственная служба информационных технологий. API Контур.Фокуса внедряли в программу собственной разработки, поэтому процесс прошел быстро и без затруднений. Реализация решения заняла 2 недели.
Цели внедрения достигнуты. В результате на предприятии АО «Уралсевергаз» снижены трудозатраты на ведение реестра контрагентов, мониторинг их статуса, повысилась оперативность выявления случаев смены статуса покупателей газа.
Экономический эффект от внедрения заключается в снижении трудозатрат и оценочно составляет, с учетом расходов АО «Уралсевергаз» на приобретение API Контур.Фокуса, не менее 50 000 рублей ежемесячно.
В данном кейсе описан пример внедрения API Контур.Фокус на предприятии крупного бизнеса для решения задачи по автоматическому заполнению карточек контрагентов, проверки актуальности реквизитов, а также создания корреляции двух учетных систем.
АО «Центральный научно-исследовательский институт «Буревестник» создано в городе Горьком (Нижний Новгород) приказом министра оборонной промышленности СССР от 2 июля 1970 года № 272 как головное предприятие по ствольному артиллерийскому вооружению Сухопутных войск и Военно-морского флота.
Для автоматического получения реквизитов контрагентов был выбран тариф «Базовый».
Внутренним заказчиком выступил отдел IT, и реализацией проекта занимались его специалисты. Срок реализации решения — 2 месяца.
За это время было полностью сформировано техническое задание и произведена корреляция учетных систем.
В данный момент происходит внедрение функционала, предоставляемого через API Контур.Фокус, в бизнес-процесс всех отделов, взаимодействующих с карточками контрагентов.
До подключения API Контур.Фокуса сотрудники канцелярии регистрировали всю входящую и исходящую почту в регистрационных книгах и хранили их на стеллажах.
При помощи API Контур.Фокуса для регистрации документации достаточно ввести ИНН адресата и отправителя в ЕСМ-системе — остальные данные заполняются автоматически. Таким образом, время на регистрацию сократилось с шести минут до одной. Учитывая, что в день сотрудниками канцелярии обрабатываются порядка 40 писем, а стоимость рабочего часа сотрудника канцелярии 100 рублей — ежегодная экономия составляет около 100 000 рублей в год.
При этом не учтена выгода от отсутствия необходимости хранения и покупки регистрационных книг.
До подключения API Контур.Фокуса заведение карточек контрагентов, а также мониторинг актуальности реквизитов происходили вручную два раза в год. На заведение уходило в среднем шесть минут, на обновление карточки две минуты.
При подключении API Контур.Фокуса время на заведение контрагента составило одну минуту, необходимость в ручной перепроверке отпала. Учитывая, что в среднем в год появляется 500 новых контрагентов, а текущих в базе 2 500, при средней стоимости рабочего часа 300 рублей экономия на заведении и обновлении карточек составила около 37 000 рублей в год.
При этом не учтена выгода от исключения вероятности ошибок из-за человеческого фактора и последующих проблем при сдаче отчетности бухгалтерией.